Après réception de votre questionnaire de prise en charge et de votre déclaration de ressources, votre caisse d’assurance maladie vous délivrera un formulaire pour la prise en charge, intitulé « Prise en charge administrative de cure thermale et facturation ».

Ce formulaire, qui mentionne la station de Luchon et l’orientation thérapeutique dans laquelle s’effectuera la cure (ainsi que la seconde orientation prescrite en complément, le cas échéant), comporte 2 ou 3 volets, selon votre situation :

• le 1^er volet intitulé « Honoraires médicaux » sera à remettre au médecin thermal ;
• le 2^e volet intitulé « Forfait thermal » sera à remettre à l’établissement thermal de votre cure ;
• et, si vous remplissez les conditions de ressources permettant de bénéficier du remboursement des frais de transport et d’hébergement, le 3^e volet, intitulé « Frais de transport et d’hébergement », sera à adresser à votre caisse d’assurance maladie dès votre retour de cure.

Il est à noter que vous devez présenter le formulaire au Thermes de Luchon. Vous pourrez ainsi bénéficier de la dispense d’avance de frais et, à l’issue de votre cure, vous paierez le ticket modérateur, c’est-à-dire la partie du forfait thermal qui n’est pas remboursée par l’Assurance Maladie et qui reste à votre charge la dernirère semaine de votre cure.

Les cures liberté n’entrent pas pleinement dans le cadre de la cure thermale, elles sont à la charge du patient.

Le remboursement dépend de la nature de vos revenus.

Si vous êtes éligible au remboursement des frais de transport par la Sécurité sociale, celle-ci prend pour base le tarif d’un billet de train aller/retour en 2e classe et rembourse 65 % de celui-ci. Ce remboursement ne peut toutefois excéder la dépense réelle, vous devez produire des justificatifs.

Les frais d’hébergement sont remboursés à hauteur de 150€ le séjour sous réserve d’avoir l’obtention du volet numéro 3.

Muni de votre planning détaillé de soins, suivez les indications et rendez vous aux salles ou cabines de soins désignées. Les agents sont à votre disposition pour vous renseigner et vous orienter dans l’établissement.

Les serviettes et peignoirs sont fournis par l’établissement. En dehors de vos effets personnels, prévoyez des sandales antidérapantes, des mouchoirs en papier, un maillot et un bonnet de bain. 
Du fait de l’atmosphère soufrée, le port de bijoux est déconseillé.

Le dernier jour de cure, n’oubliez pas de restituer votre carte de cure à l’accueil de l’établissement pour obtenir une attestation de cure que vous adresserez à votre mutuelle.

Le règlement s’effectue la dernière semaine de votre cure. Nous vous rappelons que pour prétendre au remboursement, les 18 jours de soins doivent être effectués. Notre établissement pratique le 1/3 payant.